Unsere Services

ePARK Quick
Mit ePARK Quick parken Sie direkt in der Park-App, ohne ein Konto anzulegen oder zu verifizieren. Sie geben lediglich Ihr Kennzeichen und Ihre Zahlungsart an – eine E-Mail-Adresse ist nicht erforderlich, und Sie können sofort und anonym mit dem Parken beginnen.

Für den Service fällt eine Verwaltungsgebühr von 10 % des Ticketpreises an, mindestens jedoch 5 SEK. Wenn Sie die Gebühr vermeiden möchten, können Sie stattdessen ein Konto registrieren. Sowohl Sie als auch ePARK können ePARK Quick jederzeit ohne Kündigungsfrist beenden.

ePARK Premium
Zusätzlich zu den Basisservices im Leistungsangebot von ePARK können Sie den Funktionsumfang und das Serviceniveau erweitern, indem Sie ePARK Premium mit Ihrem Konto verbinden. ePARK Premium ist ein Zusatzservice, für den eine Gebühr von bis zu 2,5 SEK pro begonnenem oder abgeschlossenem Parkvorgang anfällt.

Enthaltene Leistungen:

• Zahlung mit Swish und PayPal
• die Möglichkeit, bis zu fünfzig (50) Kennzeichen zu registrieren
• Erinnerungen bei Langzeitparken
• Benachrichtigungs- und Erinnerungssystem

Für ePARK Premium kann eine monatliche Gebühr anfallen – Informationen zu den aktuellen Gebühren erhalten Sie bei Abschluss Ihres Abonnements, und die geltenden Gebühren können Sie jederzeit auf unserer Website nachlesen.

ePARK Business
ePARK Business ist ein Unternehmensservice zur Verwaltung und Bezahlung von Parkkosten, die durch die Nutzung der Parkservices von ePARK durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entstehen. Der Service ermöglicht die zentrale Verrechnung der Parkgebühren an Ihr Unternehmen, basierend auf der Nutzung von ePARK-Konten, die mit dem Unternehmen verknüpft sind.

Als Unternehmen sind Sie dafür verantwortlich, die E-Mail-Adressen und Kennzeichen, die von Ihrer Verrechnung erfasst werden sollen, im System von ePARK zu registrieren und bei Bedarf zu aktualisieren. Nur Parkvorgänge, die über ein ePARK-Konto durchgeführt werden, das mit einer Ihrer registrierten E-Mail-Adressen verknüpft ist, fallen unter Ihre Zahlungspflicht und werden Ihrem Unternehmen in Rechnung gestellt.

Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter und Nutzer des Services sind Sie dafür verantwortlich, die E-Mail-Adresse und das Kennzeichen zu verwenden, die Ihr Unternehmen in Ihrem ePARK-Konto registriert hat. Parkvorgänge, die mit einer anderen als der vom Unternehmen registrierten E-Mail-Adresse durchgeführt werden, fallen nicht unter die Zahlungspflicht des Unternehmens und werden daher dem Unternehmen nicht in Rechnung gestellt.

Informationen zu Zahlungsarten und unseren Zahlungsmöglichkeiten finden Sie weiter unten.

Kamera-Parken
Kamera-Parken (Kennzeichenerkennung, ANPR) ist eine Funktion, die Sie in der ePARK-App aktivieren. In der App und auf der Beschilderung vor Ort ist klar ersichtlich, ob der Service für eine bestimmte Zone verfügbar ist. Nach der Aktivierung wird das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs bei der Einfahrt und Ausfahrt automatisch erfasst. Die geltenden Bedingungen und Tarife für den jeweiligen Standort werden stets in der App und auf der Beschilderung angezeigt. Informationen zu Zahlungsarten und unseren Zahlungsmöglichkeiten finden Sie weiter unten.

E-Auto-Laden
Mit dem Ladeservice von ePARK können Sie das Laden Ihres Elektrofahrzeugs über die ePARK-Plattform verwalten, in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Parkplatzbetreiber und/oder anderen Partnern. Sie starten und beenden einen Ladevorgang selbst und können gegebenenfalls eine gewünschte Ladezeit oder einen gewünschten Ladestand festlegen sowie den Ladevorgang während des Betriebs anpassen oder verlängern.

Informationen zu Zahlungsarten und unseren Zahlungsmöglichkeiten finden Sie weiter unten.

Zahlungsarten und Bedingungen

Rechnung
Für Parkvorgänge, die per SMS oder über die mobile Anwendung gestartet wurden, kann die Zahlung per Papierrechnung erfolgen. Die Rechnung wird per Post an die registrierte Rechnungsadresse des Kunden gesendet, und es wird eine Rechnungsgebühr hinzugefügt. Die Rechnungsgebühr beträgt 29 SEK bei einer Zahlungsfrist von 14 Tagen und 35 SEK bei einer Zahlungsfrist von 30 Tagen.
Die Rechnungsadresse des Kunden wird bei der Beantragung der Rechnungszahlung aus dem nationalen Melderegister abgerufen. Jede Änderung der Rechnungsadresse muss über die mobile ePARK-Anwendung oder durch Kontaktaufnahme mit dem ePARK-Kundenservice erfolgen. ePARK führt keine automatische Aktualisierung von Rechnungsadressen durch. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Zahlung bis zum auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum erfolgt.

E-Mail-Rechnung
Für Parkvorgänge, die per SMS oder über die mobile Anwendung gestartet wurden, kann die Zahlung auch per E-Mail-Rechnung erfolgen. Die Rechnung wird als PDF-Anhang an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. E-Mail-Rechnungen können mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen ohne Rechnungsgebühr ausgestellt werden oder mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen, wobei in diesem Fall eine Rechnungsgebühr von 35 SEK anfällt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist, und dass die Zahlung bis zum auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum erfolgt.

E-Rechnung (E‑faktura)
Eine E-Rechnung bedeutet, dass eine digitale Rechnung direkt an das Online-Banking des Kunden gesendet wird. Für E-Rechnungen fällt eine Verwaltungsgebühr von 29 SEK an.

Kartenzahlung
Für die Kartenzahlung muss der Kunde eine Zahlungskarte für Parkgebühren registrieren. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die registrierte Karte gültig ist und über ausreichende Deckung für die in Anspruch genommenen Services verfügt. ePARK belastet die Karte des Kunden im Zusammenhang mit jedem abgeschlossenen Parkvorgang.

SMS
Bei Parkvorgängen, die per SMS gestartet werden und bei denen der Kunde noch kein registriertes ePARK-Benutzerkonto besitzt, gilt die Papierrechnung als Standardzahlungsart. Der Kunde kann die Zahlungsart über die ePARK-Website ändern. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die gewünschte Zahlungsart auszuwählen.

Swish
Mit Swish kann der Kunde entweder über ein verifiziertes ePARK-Konto oder ohne Konto über den Service ePARK Quick bezahlen. Je nach Vereinbarung mit dem jeweiligen Parkplatzbetreiber können Servicegebühren anfallen.

PayPal
Mit PayPal kann der Kunde entweder über ein verifiziertes ePARK-Konto oder ohne Konto über ePARK Quick bezahlen. Je nach Vereinbarung mit dem jeweiligen Parkplatzbetreiber können Servicegebühren anfallen.

Lastschrift (Autogiro)
Für Zahlungen per Lastschrift fällt eine Verwaltungsgebühr von 35 SEK zur Deckung der Bearbeitungs- und Verwaltungskosten an.

Firmenrechnung – ePARK Business
Mit dem Abonnement des Services ePARK Business verpflichtet sich das Unternehmen, die Parkgebühren zu bezahlen, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern durch die Nutzung der Services von ePARK entstehen, soweit das Parken über ePARK Business erfolgt. Die Zahlungsfrist für ePARK-Business-Rechnungen beträgt 30 Tage. Pro Rechnung fällt eine Rechnungsgebühr von 35 SEK an.

Rechnungszahlung
Die Rechnungszahlung ist in Form einer Papierrechnung oder einer E-Mail-Rechnung möglich. Um die Rechnungszahlung zu wählen, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt und als Einwohner in Schweden gemeldet sein. Die Zahlungsfrist für Rechnungen beträgt je nach gewählter Option 14 oder 30 Tage. Bei verspäteter Zahlung ist ePARK berechtigt, eine Zahlungserinnerung auszustellen, wobei eine gesetzliche Mahngebühr von 60 SEK hinzugefügt wird.

Wird die Zahlung nicht gemäß der Mahnung geleistet, ist ePARK berechtigt, die Forderung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur weiteren Eintreibung an ein Inkassounternehmen zu übergeben.

Alle Nutzungsbedingungen
Alle Nutzungsbedingungen haben wir hier zusammengestellt. Die Bedingungen und weitere Richtlinien finden Sie außerdem am Ende unserer Website.