Enklare fakturor med ePARK och Billogram

Att ha koll på dina fakturor ska vara enkelt. Från och med 1 maj får du som kund hos ePARK en ny, modern fakturalösning när vi byter fakturaleverantör till Billogram. Bytet sker automatiskt och gör det enklare för dig att se, följa och betala dina fakturor. Det är också en del av vårt hållbarhets- och digitaliseringsarbete. I samband med övergången får fakturorna nytt utseende och nytt bankgironummer.

Det här får du som kund
Den nya fakturalösningen ger dig flera fördelar:

Betala snabbt och enkelt – oavsett var du befinner dig
Tydlig överblick över alla dina fakturor och betalningar
Se direkt om och när en betalning är genomförd
Tillgång till en modern och användarvänlig betalningssida/fakturaportal
Möjlighet till direktbetalning, QR‑kod via bankapp och schemaläggning
Minskad risk för felbetalningar

Du väljer fortsatt leveranssätt för din faktura (mail, e‑faktura eller post) i ePARK‑appen eller via ePARK webb.
Inloggning till Billograms portal sker via fakturalänken eller via mail från Billogram.

Vad behöver du göra?
Själva bytet sker automatiskt, men det finns några viktiga saker att känna till.

Nytt bankgironummer
I samband med övergången byter vi bankgironummer. Använd alltid de betaluppgifter som står på din faktura från Billogram – där finns korrekt bankgiro- och OCR‑nummer för just din betalning.

För dig som betalar manuellt gäller:

Privatperson: bankgiro 5217‑7706 + OCR‑nummer
Privatperson med e‑faktura: bankgiro 5217‑7730
Företag: bankgiro 524‑9701 + OCR‑nummer

Det enklaste är att lägga upp en ny betalningsmottagare i din bank.

Om du har e‑faktura
Ditt e‑fakturameddelande flyttas automatiskt till Billogram.
När du betalar din första e‑faktura kan din bank be dig att godkänna det nya bankgironumret.

Om du får faktura via mail
Du fortsätter få fakturan via mejl som tidigare. Framöver skickas den från system@billogram.com. Öppna fakturan via länken i mejlet för att se och betala den.

Om du får pappersfaktura
Pappersfakturor skickas fortsatt med post varje månad, men med nytt utseende och nytt bankgironummer.
Leveranstid är normal postgång.

Har du obetalda fakturor?
Fakturor som skickats före den 1 maj ska betalas till det tidigare bankgironumret. Dessa fakturor följer inte med till det nya systemet.

Så fungerar den nya fakturan
När du öppnar din faktura via länken (mail eller e‑faktura) kan du: