ePARK vinner upphandling i Eskilstuna kommun – nytt digitalt system för parkeringstillstånd införs

Eskilstuna kommun har tilldelat ePARK uppdraget att leverera ett nytt digitalt system för hantering av parkeringstillstånd. Lösningen kommer att omfatta kommunens boendeparkering samt parkeringar där olika typer av tillstånd krävs.

Kommunens mål är att modernisera och digitalisera en idag till stor del manuell hantering av parkeringskort och tillstånd, där fysiska kort skickas ut varje månad. Den nya lösningen möjliggör en helt digital hantering, vilket förväntas effektivisera administrationen och förenkla processen för både handläggare och användare.

Avgörande faktorer i upphandlingen
ePARK tilldelades uppdraget efter att ha fått högsta betyg i upphandlingen. En avgörande faktor var plattformens flexibilitet och öppna struktur, som gör det möjligt för kommunen att hantera och administrera tillstånd oavsett framtida leverantör.

Systemet omfattar flera typer av parkeringstillstånd, inklusive:

boendeparkering
månadsparkering
tillståndsparkering

Den uppskattade volymen uppgår till cirka 6 000 tillstånd per år.

En helt integrerad och framtidssäker lösning

ePARKs plattform innehåller en avancerad tillståndshantering som integreras med kommunens ekonomisystem samt Transportstyrelsens fordonsregister. Detta säkerställer att det är rätt fordonsägare som ansöker om tillstånd och minskar risken för felaktigheter.

Systemet möjliggör:

digital ansökan, administration och uppsägning
full spårbarhet och loggning
sökbarhet av både aktiva och avslutade tillstånd
automatiska kontroller av fordonsägarskap och folkbokföring
integration med övervakningssystem för parkeringskontroll

Effektivare arbete och bättre kontroll
Den nya lösningen som implementerats, kommer att avsevärt minska den manuella handläggningen som kommunen arbetar med i dag. Samtidigt förbättras möjligheten för parkeringsvakter att snabbt och korrekt kontrollera tillstånd digitalt i fält.

Systemet är webbaserat och levereras som en molntjänst (SaaS), vilket innebär att kommunen inte behöver någon lokal installation eller egen driftmiljö.

Steg i kommunens digitalisering
Eskilstuna kommuns satsning är en del av ett större arbete för att effektivisera och digitalisera sina tjänster. Den nya lösningen för parkeringstillstånd väntas bidra till ökad service, bättre kontroll och minskad administration.

Vill du veta mer om vårt unika tillståndssystem?
Kontakta affärsansvarig på hakan.thoren@epark.se

24 maj 2026