Stena Fastigheter Göteborg outsourcar sin parkeringsverksamhet till ePARK Group

Under hösten 2024 genomförde Stena Fastigheter Göteborg en omfattande upphandling för att hitta en partner som kan effektivisera bolagets parkeringsverksamhet. Efter en noggrann urvalsprocess valde man att teckna avtal med ePARK Group, som nu får ansvaret för parkeringen inom hela Stena Fastigheters bostadsbestånd i Göteborgsområdet.

Stena Fastigheter har under flera år satsat på digitalisering för att minska administration, öka effektiviteten och förbättra kundupplevelsen. Samarbetet med ePARK Group är ett steg i den riktningen och syftar till att optimera hanteringen av parkeringslösningar. Detta ska leda till en mer strömlinjeformad och användarvänlig upplevelse för hyresgästerna. Genom att outsourca parkeringsverksamheten kan Stena Fastigheter fokusera på sin kärnverksamhet och samtidigt dra nytta av ePARK Groups expertis inom området.

Omfattning av avtalet
Avtalet innebär att ePARK Group från och med den 1 september 2025 kommer att hantera cirka 6 000 parkeringsplatser i Göteborg, Mölndal och Kungsbacka. Trots att avtalet träder i kraft först i september 2025, pågår redan ett intensivt arbete för att inventera ytor, implementera nya rutiner och digitala processer samt säkerställa en smidig övergång.
ePARK Group tar över ansvaret för samtliga parkeringslösningar inom Stena Fastigheters bostadsbestånd, vilket inkluderar:

• Korttids- och långtidsparkering
• Tillståndshantering för personal och entreprenörer
• Kundservice för parkeringsrelaterade frågor
• Digital accesshantering, inklusive passersystem till dörrar, portar och bommar
• Ekonomisk hantering av parkeringsuthyrningen

Digital plattform i fokus
En central del av samarbetet är ePARK Groups avancerade digitala plattform, som möjliggör automatisering av administrativa processer. Genom att integrera samtliga parkeringssystem inom Stena Fastigheters bestånd kan ePARK Group effektivisera tillståndshantering och administration, vilket minskar behovet av manuellt arbete.

"För oss är parkeringsupplevelsen en viktig service som bidrar till att våra kunder trivs med sitt boende och får en smidig vardag. Vi har sett att ePARK Group erbjuder en välutvecklad och digital lösning som är enkel och effektiv för både våra kunder och oss. Plattformen automatiserar tidigare manuella processer och ger parkörerna snabba svar. Detta är en viktig del i vårt fortsatta arbete med att öka kundnöjdheten och NKI. För våra hyresgäster ska det vara enkelt och bekvämt att hyra och parkera hos Stena Fastigheter" säger Per Limdal, fastighetschef på Stena Fastigheter, och Ann Svensson, uthyrningschef.

ePARK Group – en helhetspartner för parkeringsoptimering
Jan-Olof Andersson, vd för ePARK Group, ser positivt på samarbetet:
"Vi är stolta över förtroendet att hantera hela parkeringsverksamheten för Stena Fastigheters bostadsbestånd i Göteborg. Detta avtal visar att vi är redo för helhetsåtaganden. Med vår expertis och unika kompetens inom fastighetsbranschen kan vi skapa digitala och effektiva parkeringslösningar som möter både fastighetsägarnas och hyresgästernas behov.”

Med det nya avtalet hoppas Stena Fastigheter kunna optimera och förenkla parkeringslösningarna samt skapa en mer användarvänlig digital plattform. Samarbetet förväntas leda till både kostnadsbesparingar och en förbättrad kundupplevelse genom en mer automatiserad och smidig hantering av parkeringsplatser.

Presskontakt
Jan-Olof Anderson, CEO ePARK Group
Mail: jan-olof.andersson@epark.se
Mobil: +46 72 734 37 44

9 juni 2025